Dùng ZaloPay tại 123b w — từng bước rõ ràng

Bước xác nhận rằng số điện thoại ZaloPay bạn nhập thuộc về chính bạn. Thường yêu cầu nhập mã OTP gửi về điện thoại và chỉ cần thực hiện một lần.

Dãy số do ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này để tra soát với bộ phận hỗ trợ nếu giao dịch chưa được xác nhận.

Số tiền tối đa bạn có thể chuyển trong một ngày qua ZaloPay, do chính ZaloPay quy định theo loại tài khoản. Hạn mức tài khoản chưa xác thực thường thấp hơn.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng hệ thống chưa cập nhật vào số dư tài khoản. Thường tự hoàn tất trong vài phút; nếu lâu hơn, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Việc kết nối tài khoản ngân hàng hoặc thẻ ATM vào ví ZaloPay để nạp tiền vào ví. Ví có liên kết ngân hàng thường có hạn mức giao dịch cao hơn.

Khi một giao dịch ZaloPay thất bại sau khi đã trừ tiền, số tiền đó được trả lại vào ví ZaloPay hoặc tài khoản 123b w theo quy trình xử lý sự cố chuẩn.